Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo dese la app VenderBox (el «Sitio» o «nosotros») recoge, utiliza y divulga su Información Personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a un individuo (incluida la información que se detalla a continuación) como «Información personal». Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información sobre el dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Finalidad de la recopilación: para cargar el Sitio con precisión para usted, y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Información para pedidos
- Ejemplos de datos personales recopilados: nombre, información de pago (No se incluye los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico.
- Finalidad de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios con el fin de cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, proporcionarle el # de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recogida: recogido de usted.
- Divulgación con fines
Información de atención al cliente
- Finalidad de la recogida: para proporcionar asistencia al cliente.
- Fuente de recogida: recogido de usted.
La página www.vender-box.com utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que usted pone en su cesta de la compra, incluyendo cuándo ha abandonado su cesta, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes recordatorios de la cesta a través de SMS.
Lo anterior excluye los datos y el consentimiento del emisor de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de menores. Si usted es el padre, la madre o el tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos sus Datos Personales con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos worrdpress para impulsar nuestros productos desde la app. Puede leer más sobre cómo wordpress utiliza su Información Personal aquí: https://wordpress.org/about/privacy/
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You también puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas, la información confidencial de su tarjeta de debito o crédito es manejada por la entidad o banco que proporciona la pasarela de pago, nosotros nunca guardaremos dicha información en nuestra base de datos.
Retención
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección «Sus derechos» más abajo.
CCPA
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como «derecho a saber»), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre su información personal. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, entre las que se incluyen cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
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Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/los datos del carrito. |
| woocommerce_items_in_cart | Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/los datos del carrito. |
| wp_woocommerce_session_ | Contiene un código único para cada cliente para que sepa dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos de cada cliente. |
| woocommerce_recently_viewed | Activa el widget de productos vistos recientemente. |
| sbjs_udata | Información sobre el agente de usuario del visitante, como IP, el navegador y el tipo de dispositivo. |
| sbjs_first | Información del origen del tráfico para la primera visita del visitante a su tienda (solo aplicable si el visitante regresa antes de que expire la sesión) |
| sbjs_current | Información del origen del tráfico para la visita actual del visitante a su tienda. |
| sbjs_current_add | Marca de tiempo, URL de referencia y página de entrada de la visita actual de su visitante a su tienda |
Cookies por defecto al usar analytics.js. (_gid) | Se usa para distinguir a los usuarios. |
| _ga | Se usa para distinguir a los usuarios |
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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